Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”)

I. cikk

Általános rendelkezések

1. „Eladó” alatt a következő értendő:
   Techfun s. r. o.,
   Podzáhradná 10068/47, 82106 Bratislava
   Cégjegyzékszám: 52.773.299, Adószám: 21.21.12.85.26, EU adószám: SK21.21.12.85.26

Megjegyzés: ÁFA-fizetők vagyunk.

2. „Vevő” alatt minden olyan természetes vagy jogi személy értendő, aki online űrlapon keresztül elektronikus megrendelést küld az Eladónak.

3. „Elektronikus megrendelés” alatt az a megrendelés értendő, amely tartalmazza az áru típusára, minőségére, kivitelére és mennyiségére vonatkozó információkat, valamint a következő további adatokat: a vevő neve, vezetékneve és lakcíme, esetleg a cég neve.

4. A vevő által elküldött teljes megrendelés és annak az eladó általi visszaigazolása, illetve az áru vevőnek történő elküldése adásvételi szerződés megkötését eredményezi, és a szerződő felek kötelezettséget vállalnak ezen üzleti feltételek betartására.

II. cikk

A szerződő felek alapvető jogai és kötelezettségei

1. Az Eladó
   a) kötelezettséget vállal arra, hogy a vevőnek a megrendelt árut a kívánt kivitelben és mennyiségben szállítja,
   b) kötelezettséget vállal a vevő megrendelésének teljesítésére: legkésőbb 30 napon belül az eladó általi megrendelés visszaigazolásától számítva /a megrendelt áru típusától függően/. A szokásos szállítási idő 1-3 nap, ha az áru az eladó raktárában van.
   c) jogosult egyoldalúan meghosszabbítani az előző b) pont szerinti határidőt, ha kapacitásbeli vagy egyéb okok nem teszik lehetővé a megrendelés teljesítését ezen határidőn belül.

2. A Vevő kötelezettséget vállal arra, hogy az megrendelt és leszállított árut átveszi, valamint kifizeti a vételárat és az összes kapcsolódó költséget (különösen a postaköltséget és a csomagolási díjat).

3. Az áru tulajdonjoga, használati joga és az áruban bekövetkezett károkért való felelősség az eladóról a vevőre vagy az általa meghatalmazott személyre száll át az áru átvételének pillanatában.

III. cikk

Szállítási feltételek

1. Az Eladó a vevő által választott módon szállítja le a megrendelt árut, amennyiben az áru vagy szolgáltatás jellege ezt lehetővé teszi.

2. A Vevő az alábbi szállítási módok közül választhat:
   a) Szállítás a Szlovák Posta útján, az ezzel járó költségeket teljes egészében a vevő viseli. Díj: 3,00 €.
   b) Szállítás futárszolgálattal a vevő otthonába, vagy más szállítási címre, amennyiben azt a vevő a megrendelésben megadta, 4,50 € díj ellenében.

IV. cikk

Ár és fizetési feltételek

1. Az oldalon feltüntetett összes ár euróban (€) értendő, ÁFA-val együtt. Az ÁFA nélküli ár zárójelben van feltüntetve.

2. A Vevő az alábbi fizetési módok közül választhat:
   a) fizetés PayPal szolgáltatáson keresztül, az áru csak a fizetés eladó PayPal számlájára történő jóváírása után kerül elküldésre,
   b) fizetés átutalással az eladó bankszámlájára, az áru csak a fizetés eladó számlájára történő jóváírása után kerül elküldésre,
   c) utánvétes fizetés az áru postai vagy futárszolgálattal történő kézbesítésekor,

V. cikk

Garancia és jótállási feltételek

1. Az Eladó minden árura 24 hónap garanciát vállal; használt áru esetén a jótállási idő 12 hónap.

2. A garancia csak a gyártási hibákra, valamint az áru típusára, minőségére és kivitelére vonatkozik.

3. A garancia nem terjed ki az alábbi okokból eredő hibákra:
   a) helytelen tárolás
   b) helytelen kezelés
   c) helytelen összeszerelés
   d) szokásos elhasználódás
   e) a karbantartási útmutató be nem tartása

VI. cikk

Áruhibák és reklamációk

1. Ha a vevőnek hibás árut szállítanak, amely hiba orvosolható, a vevőnek joga van ahhoz, hogy a hiba ingyenesen, időben és megfelelően kijavításra kerüljön. Az Eladó köteles a hibát indokolatlan késedelem nélkül kijavítani.

2. A vevő a hiba kijavítása helyett kérheti az áru cseréjét, vagy ha a hiba csak az áru egy részét érinti, akkor ezen rész cseréjét, amennyiben ez az eladónak nem okoz aránytalan költségeket az áru árához vagy a hiba súlyosságához képest.

3. Az Eladó a hiba kijavítása helyett mindig kicserélheti a hibás árut hibátlanra, ha ez a vevőnek nem okoz súlyos nehézségeket.

4. Ha olyan hibáról van szó, amelyet nem lehet kijavítani, és amely megakadályozza az áru rendeltetésszerű használatát, mintha hibátlan lenne, a vevőnek joga van az áru cseréjére vagy a szerződéstől való elállásra. Ugyanezek a jogok illetik meg a vevőt akkor is, ha orvosolható hibákról van szó, de a vevő a javítás utáni ismételt hiba előfordulása vagy a hibák nagyobb száma miatt nem tudja rendeltetésszerűen használni az árut.

5. Ha más, nem orvosolható hibákról van szó, a vevőnek joga van az áru árából megfelelő árengedményre.

6. A részleteket a reklamációs szabályzat tartalmazza. A reklamációs űrlapot ITT találja.

VII. cikk

Panaszok és észrevételek

1. A vevő panaszait és észrevételeit a Techfun s. r. o., Podzáhradná 10068/47, 82106 Bratislava címen vagy a techfun@techfun.sk e-mail címen teheti meg.

2. Az eladó vezető beosztású munkatársa minden panaszt és észrevételt indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 14 napon belül kivizsgál. Ha a panasz vagy észrevétel benyújtója ezt kéri, a vevőt a vizsgálat eredményéről 30 napon belül tájékoztatja.

VIII. cikk
Elállás a szerződéstől

1. A vevőnek joga van elállni a szerződéstől abban az esetben, ha a megrendelt áru vagy annak egy része nem kerül kiszállításra a megrendelés eladó általi visszaigazolásától számított 45 napon belül, amennyiben a szerződő felek nem állapodtak meg ezen határidő meghosszabbításában.

2. Az a vevő, aki fogyasztónak minősül a 40/1964. sz. törvény, a Polgári Törvénykönyv § 52. (4) bekezdése értelmében, a későbbi módosításokkal együtt, indoklás nélkül vagy bármilyen okból jogosult elállni a szerződéstől az áru átvételétől számított 14 napon belül.

3. A 102/2014. sz. törvény 7. § (6) bekezdésének megfelelően a fogyasztónak minősülő vevő nem állhat el attól a szerződéstől, amelynek tárgya:
   1. szolgáltatás nyújtása, ha annak nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával megkezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy e hozzájárulás kifejezésével elveszíti a szerződéstől való elállás jogát a szolgáltatás teljes nyújtása után, és ha a szolgáltatás teljes nyújtása megtörtént,
   2. olyan áru értékesítése vagy szolgáltatás nyújtása, amelynek ára a pénzügyi piac ármozgásától függ, amelyet az eladó nem tud befolyásolni, és amely az elállási határidő alatt bekövetkezhet,
   3. a fogyasztó különleges igényei szerint elkészített, egyedi gyártású vagy kifejezetten egy fogyasztó számára készült áru értékesítése,
   4. olyan áru értékesítése, amely gyorsan romlik vagy minősége gyorsan csökken,
   5. olyan védőcsomagolásban zárt áru értékesítése, amelyet egészségügyi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldeni, és amelynek védőcsomagolása a kiszállítás után megsérült,
   6. olyan áru értékesítése, amely jellegénél fogva a kiszállítás után elválaszthatatlanul összekeveredik más áruval,
   7. olyan alkoholos italok értékesítése, amelyek ára a szerződés megkötésekor került meghatározásra, de kiszállításuk legkorábban 30 nap múlva lehetséges, és áruk a piaci ármozgásoktól függ, amelyeket az eladó nem tud befolyásolni,
   8. sürgős javítások vagy karbantartási munkák elvégzése, amelyeket a fogyasztó kifejezetten kért az eladótól; ez nem vonatkozik azokra a szolgáltatási szerződésekre és olyan szerződésekre, amelyek tárgya a javításhoz vagy karbantartáshoz szükséges pótalkatrészektől eltérő áruk értékesítése, ha azokat az eladó fogyasztónál tett látogatása során kötötték, és a fogyasztó ezeket a szolgáltatásokat vagy árukat előzetesen nem rendelte meg,
   9. védőcsomagolásban értékesített hangfelvételek, képfelvételek, hang- és képfelvételek, könyvek vagy számítógépes szoftverek értékesítése, ha a fogyasztó ezt a csomagolást felbontotta,
   10. időszaki lapok értékesítése, kivéve az előfizetési megállapodás alapján történő értékesítést, valamint a védőcsomagolás nélkül szállított könyvek értékesítése,
   11. szálláshely-szolgáltatás nyújtása nem szálláshely céljára, áruszállítás, autóbérlés, vendéglátási szolgáltatások nyújtása vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatások nyújtása, és amely szerint az eladó kötelezettséget vállal ezen szolgáltatások nyújtására a megállapodott időben vagy határidőn belül,
   12. elektronikus tartalom nyújtása nem fizikai adathordozón, ha annak nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával megkezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy e hozzájárulás kifejezésével elveszíti a szerződéstől való elállás jogát.

4. Ha a vevő az ÁSZF VIII. cikk 2. bekezdése szerint eláll a szerződéstől, köteles viselni az áru eladónak történő visszaküldésének költségeit.

5. A vevő a szerződéstől úgy állhat el, hogy az elállási nyilatkozatot elküldi a Techfun s. r. o., Podzáhradná 10068/47, 82106 Bratislava címre vagy a techfun@techfun.sk e-mail címre.

6. A szerződéstől való elállással a szerződés a kezdetektől fogva megszűnik. Az elállás joghatásai az eladóhoz való megérkezés napján lépnek életbe.

7. Érvényes szerződéstől való elállás esetén az eladó és a vevő kötelesek egymásnak visszaszolgáltatni a nyújtott teljesítéseket.

8. A szerződéstől való elálláshoz szükséges mintanyomtatványt ITT találja.

IX. cikk
Személyes adatok védelme

1. A Vevő a megrendelés elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó feldolgozza és tárolja a Vevő által megadott összes személyes adatot.
2. A Vevő személyes adatait az Eladó a megkötött adásvételi szerződés és a személyes adatok kezelésére adott hozzájárulás alapján kezeli.
3. Az Eladó a Vevő személyes adatait az adásvételi szerződés teljesítése és marketing célokból kezeli. Az Eladó a Vevő személyes adatait az adatkezelés céljának fennállásáig vagy a Vevő hozzájárulásának visszavonásáig kezeli.
4. Az Eladó biztosítja a Vevő által megadott személyes adatok szükséges mértékű védelmét oly módon, hogy a személyes adatok védve legyenek a sérüléstől, harmadik fél általi hozzáférésétől vagy nyilvánosságra hozatalától.
5. Az Eladó a személyes adatokat átadhatja a szállítónak vagy más személynek az áru zökkenőmentes kézbesítéséhez szükséges mértékben.
6. Ha a Vevő személyes adatainak kezelésének jogalapja az ő hozzájárulása, ezt a hozzájárulást bármikor írásban visszavonhatja a hozzájárulás visszavonásának elküldésével az Eladónak, elektronikus levélben a techfun@techfun.sk e-mail címre, vagy telefonon a
   +421 907 062 837 telefonszámon, vagy írásban a Techfun s. r. o., Podzáhradná 10068/47, 82106 Bratislava címre. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt adott hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.
7. A Vevő, mint érintett jogai: A Vevőnek joga van az Eladótól kérni, és kérésre megerősítést kapni arról, hogy személyes adatait kezelik-e vagy sem, és igenlő esetben kérni a rá vonatkozó személyes adatok kezelésével kapcsolatos információk nyújtását.
   • A Vevőnek joga van a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítésére, valamint az adatkezelés céljára tekintettel a hiányos személyes adatok kiegészítésére.
   • A Vevőnek joga van az őt érintő személyes adatok hordozhatóságához, amelyeket az Eladónak megadott, strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban, amennyiben a tag személyes adatainak kezelése automatizált módon történik, és a személyes adatok tárolási idejének lejárta előtt. E jog gyakorlása nem járhat hátrányos következményekkel más személyek jogaira nézve.
   • A Vevőnek joga van a kezelt személyes adatok törléséhez, ha:
   – a személyes adatokat jogellenesen kezelik, vagy
   – a Vevő hozzájárulásának visszavonása alapján (a Vevő hozzájárulásának jogcímén alapuló személyes adatkezelés esetén), vagy
   – a Vevő tiltakozik az Eladó jogos érdeke alapján kezelt személyes adatok kezelése ellen, és az Eladó adatkezelésre vonatkozó jogos okai nem élveznek elsőbbséget, vagy
   – a személyes adatok már nem szükségesek ahhoz a célhoz, amelyre gyűjtötték vagy más módon kezelték őket, vagy
   – a személyes adatok tárolási idejének lejárta után.
   A személyes adatok megsemmisítéséhez való jog nem érvényesül, ha a személyes adatok kezelése szükséges:
   – a véleménynyilvánítás szabadságához való jog gyakorlásához, vagy
   – az információhoz való jog gyakorlásához,
   – a 18/2018. sz. törvény (2018.05.25-től hatályos) a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről, vagy külön jogszabály szerinti kötelezettségek teljesítéséhez,
   – jogi igény érvényesítéséhez,
   – archiválási célból, tudományos célból, történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból a 18/2018. sz. törvény (2018.05.25-től hatályos) a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről 78. § (8) bekezdése szerint, ha valószínűsíthető, hogy a törléshez való jog megakadályozza vagy súlyosan megnehezíti az ilyen adatkezelés céljainak elérését. A személyes adatok kezelésének korlátozásához való jog, ha:
   – a Vevő vitatja a személyes adatok pontosságát, arra az időtartamra, amely lehetővé teszi az Eladó számára a személyes adatok pontosságának ellenőrzését és az esetleges frissítését,
   – a személyes adatok kezelése jogellenes, és a Vevő ellenzi a személyes adatok törlését, és ehelyett azok felhasználásának korlátozását kéri,
   – az Eladónak már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de a Vevőnek szüksége van rájuk jogi igény érvényesítéséhez, vagy
   – a Vevő tiltakozik a személyes adatok kezelése ellen a 18/2018. sz. törvény (2018.05.25-től hatályos) a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről 27. § (1) bekezdése szerint, egészen addig, amíg ellenőrzésre nem kerül, hogy az Eladó jogos okai felülmúlják-e a Vevő jogos okait.
   • A Vevőnek joga van tiltakozni az őt érintő személyes adatok kezelése ellen minden olyan esetben, ahol az adatkezelés jogcíme az Eladó jogos érdeke. A Vevőnek joga van tiltakozni az őt érintő személyes adatok kezelése ellen akkor is, ha ezeket a személyes adatokat közvetlen marketing céljából, beleértve a profilalkotást is, kezelik, olyan mértékben, amennyire az a közvetlen marketinggel összefügg.
   • Amennyiben felmerül a gyanú, hogy a személyes adatokat jogellenesen kezelik, a Vevőnek joga van kezdeményezni az adatvédelmi eljárást az Adatvédelmi Hivatalnál.

X. cikk
Záró rendelkezések

1. A Vevő jogosult észrevételt vagy panaszt benyújtani a Techfun s. r. o., Podzáhradná 10068/47, 82106 Bratislava címre vagy a techfun@techfun.sk e-mail címen keresztül.

2. Az ezen üzleti feltételekben nem szabályozott kötelmi jogviszonyokra az 513/1991. sz. törvény, a Kereskedelmi Törvénykönyv későbbi módosításokkal együtt, valamint a 102/2014. sz. törvény a fogyasztóvédelemről az áruk távollevők között kötött szerződés vagy az eladó üzlethelyiségén kívül kötött szerződés alapján történő értékesítése vagy szolgáltatások nyújtása során, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről szóló törvény későbbi módosításokkal együtt vonatkozó rendelkezései az irányadók.

3. Ezen üzleti feltételek 2016.08.01. napján lépnek hatályba és érvénybe.

4. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy az üzleti feltételeket előzetes értesítés nélkül bármikor megváltoztassa.

Alternatív vitarendezés

1. A Vevőnek joga van az eladóhoz fordulni jogorvoslatért, ha úgy véli, hogy az eladó megsértette a jogait, vagy ha nem elégedett azzal, ahogyan az eladó a reklamációját kezelte.

2. Ha az eladó az 1. bekezdés szerinti kérelemre elutasító választ adott, vagy arra a kérelem elküldésétől számított 30 napon belül nem válaszolt, a vevőnek joga van javaslatot tenni alternatív vitarendezési eljárás megindítására a 391/2015. sz. törvény 11. §-a és azt követő paragrafusai szerint a Szlovák Kereskedelmi Felügyeletnél.

3. Alternatív vitarendezést csak az a fogyasztó (természetes személy) vehet igénybe, aki a fogyasztói szerződés megkötése és teljesítése során nem üzleti tevékenysége, foglalkozása vagy hivatása keretében jár el. Az alternatív vitarendezés csak a fogyasztó és az eladó közötti, 20 eurót meghaladó értékű, távollevők között kötött fogyasztói szerződésből eredő vitára vonatkozik.

5. Az alternatív vitarendezéssel kapcsolatos költségeket a vita mindkét fele külön-külön viseli, azok megtérítésének lehetősége nélkül.
6. A Szlovák Kereskedelmi Felügyelet a vitarendezés megindításáért legfeljebb 5 euró + ÁFA díjat kérhet.